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千川木业廖勇军:木门行业3年后洗牌

2010-07-28 12:27:19  艾格农业数据库(Cnagri Database)   点击: 加入艾格农业|获取免费农业数据
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    公司简介:

     成都千川木业有限公司,是四川省木门行业起步最早、实力雄厚,且在我国专业水平最强、生产规模、质量最好、品牌知名度最具影响力的木门制造企业之一,在国内排名位列前五名。是中国木材流通协会木门专业委员会副会长单位,四川木门委员会副会长单位。

     主持人:廖总您好,欢迎做客本期《精英访谈》。首先,请跟我们的搜房网友打个招呼吧。

     廖总:搜房的各位网友,大家下午好!

     主持人:网友们,成都千川木业有限公司是四川省木门行业起步最早、实力最雄厚,是我国专业水平最高、规模、质量最好的木门企业,今天我们有幸请到了成都千川木业有限公司营销总监廖勇军先生。廖总您好,请问千川木门的市场定位和产品特色是什么?

     廖总:千川木门13年来一直致力于我们的研究和销售,我们的产品定位是以中高端消费群体,以满足中高档消费群体来配套做我们的研究、生产以及销售。产品特色方面,我们总共有十大系列,从高端的原木一直到我们的实木复合,到我们现代简约的80、90后所需要采购的,他们喜欢的一些产品。产品特色方面,首先就是我们的油漆工艺,我们的油漆工艺在整个木门行业处于领头羊的位置; 再就是是我们的安装这块,我们有三项发明,两项专利,安装这一块我们拿到了国家的发明奖,并且安装的工艺和技术都是在行业类唯一获得专利的。这是我们产品领先,市场定位领先的这么一个前提。

     主持人:产品领先、市场定位领先,有了好的产品,在这优质产品的基础上,我们是怎么样进行市场的推广和品牌营销的?

     廖总:首先一点要确定的是,我们必须走品牌发展之路。大家都知道,建材行业现在都说“渠道为王”,专业合作也好,代理商也好,经销商也好,他选择你这个品牌最核心的,就是你这个品牌有没有含金量,这个品牌能不能带来议价能力,因为经营的目的就是盈利嘛。作为消费者来说,花同样的钱购买的是一个品质保障,品牌有一定高度和深度,品质有一种质感的品牌或者产品,这是达到最原始的需求,对消费者,对经销商而言,这个品牌能不能带来利润,因为天下没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。厂家和我们的专业合作伙伴之间核心就是利益为基础,以利益为基准,以利益来获取共同的市场,品牌最终还是要落到地。我们跟搜房网也好,或者是成都的一些高速公路,包括四川的乃至今后我们走出去,在央视投了一些广告也好,最终最核心的是提出品牌的附加值,提高品牌的议价能力,经销商或者战略合伙伙伴选择我们千川这个品牌,能够真正的带来利益,创造利益,实现共赢,实现盈利,这才是我们整个品牌的营销策略的总体规划。

     主持人:您刚刚提到了“渠道为王”的理念,这个可不可以再具体地阐述一下?

     廖总:木门这个行业是一个新兴的行业,不同于卫浴、瓷砖、地板等行业,木门从企业到行业的标准,就是三年多的历程。原来有很多企业规模比较小,现在这些企业逐步都在壮大,包括我们千川,今年以来新的厂房,现代化经营管理的企业,逐步在完善,逐步走到今天这么一个壮大的局面,而且稳居西部第一,从产能、质量来说都是渠道为王,因为建材行业最终都是通过渠道,通过店面形象,把产品销售给我们的消费者,并不是通过其他的网上购物,或者是大型商场,还是走到精细化渠道里面去,建材行业是渠道为王,木门行业同样也不例外。

     主持人:千川木门都是通过产品,包括先进的油漆和安装工艺来奠定市场,再通过营销渠道的扩大来占领市场,是这个意思吗?

     廖总:营销最核心的就是产品,产品最核心的就是产品的经销力,这个产品本身的品牌,很大一部分因素就取决于这个品牌的整体高度,渠道又是这个品牌延伸的基础,这个品牌你想得到延伸,必须通过渠道,渠道又是处于最终端的,在现在建材行业有一句话说的是“渠道为王,决胜终端”。对我们千川而言,未来几年会一直致力于品牌的打造。当然不是说摒弃一些其他的东西,独立的挂在这儿,而是全方位的,从各个细节来推广我们的品牌,因为木门产业不同于其他产业,最早都是私人作坊,到今天的做成一种现代化的经营企业,往后走规模会更大,因为在中国的国度里面,最早是私人作坊都是走客情、人情,把自己的品牌也好,作坊也好做大,达到一定的的阶段就是靠制度来管理和完善,当这个企业达到一定的规模的时候就是做体系,比如说企业文化体系,企业的管理体系,企业的系统再造啊,流程优化,来拉动整个品牌,对我们千川而言也是这样,我们现在就把管理、制度各方面更进一步的规范,这样更进一步壮大,同时推进我们的品牌.

    主持人:刚刚廖总给我们简单介绍了一下木门行业它的发展史,接着这个话题我们聊一下,近些年木门市场增长还是比较迅速的,未来几年会呈现出一种怎么样的发展趋势,过去这些年中快速增长的市场,在未来还会不会继续走下去,廖总您怎么看?

    廖总:木门这个产业就像我刚刚说的是一个新兴的产业,这个产业会呈爆发式或者井喷式的增长,因为08、09年环比整个木门的产业增长很快,在整个建材行业是首屈一指的,因为全线飘红,这个跟市场需求分不开,跟消费需求分不开,根据套装门的大量普及和使用分不开,尤其是对我们实木工艺门、实木复合门,高端的原木门,全木门都是跟消费能力和人均的收入支配是完全分不开的。因为木门前期不是作为一个产业,在五年前、三年前不是一个产业,是一个附属品,通过三到五年的发展已经正式的成为一个行业,成为一个产业。一个产业本身就像一个婴儿一样有一个成长期,成熟期,到衰退期,木门现在刚刚进入一个成长期的阶段,所以它的市场容量将会以井喷式的爆发,爆发式的增长,现在有很多原来做建材的,比如说做卫浴的,做瓷砖的,做地板的,转过来地板,因为就是看好这个行业的发展。

     主持人:刚刚您提到一个套装门的普及应用,据我们了解,在刚刚过去的第十届西博会上,千川签了1.1亿元的项目,全部是套装门项目,有一个问题我比较感兴趣,套装门的有时在什么地方,为什么有这么多的人喜欢?这么大一笔签约,是不是意味着套装门市场已经比较成熟了?

     廖总:套装门这个产业,原来作为一个建材的附属品是不成熟的,通过三到五年的发展,企业也好,行业也好行业协会也好,共同推进,以及广大消费者在使用以后,感觉套装门比原来包门更省事,更环保,第四跟家里的地板,墙纸配起来明显的比家庭手工制作好的多,再加上工厂流水线,标准化作业以后,规范化生产以后,质量、品质上远远高于在家庭现场包门,还有一个价格,现在工厂生产的套装门价格和你在现场加工包装价格没有什么本质上的区别,价格是相当的,在这种背景下,消费者肯定选择一个套装门,这是第一个,就是它本身产生的属性也好,消费的需求也好,还有一个套装门作为一个新兴产业,随着现在生活节奏的加快,市场竞争的加剧,这时候消费者也不得不选择这种更便捷更快速的安装木门的方法,使用的方法。所以选择套装门。第三随着木门行业的发展,品牌意识也在发展,品牌意识会越来越强,有一句话三十年还是一个品牌的三十年,这三年,乃至今后都是品牌的概念,现在消费者对品牌的要求是越来越高,这也给我们木门企业带来很大的挑战,因为木门企业不同于其他企业,不同于家电,原来是国营的、央企的、集体的,而木门企业基本上都是原来的民营,最早是60、70年代初期,这一批人靠自己最早包门,现场做门慢慢的一步一步做大,给企业本身的规模和企业领头人,他的决策和战略定位分不开,所以木门的品牌总体来说消费者认可了就是一个广阔的前景,大量使用这个前景就更广阔。还有一个我们木门企业怎么来更进一步的把行业给规范了,更进一步的把品牌塑造的更高了,最后真正的实现更大的消费群体来消费这个产品,这个行业就会更大,会无限的膨胀。

     主持人:这是套装门,现在套装门,由于本身具备的一些优势吧,包括省钱、环保、健康,消费者比较喜欢,再加上我们的一些消费引导,是这个意

     廖总:对。

     主持人:让他们适应套装门这个产品,千川在产品创新上走的还是比较靠前的,现在有一个比较感兴趣的问题,你们有没有预测在套装门之后,或者在未来几年内,什么样的木门产品会是一个消费热点?

    廖总:对于这种高端消费群体,肯定是全原木,或者全木门,原木门,比如说现在的别墅群,那种富人吧,我们称之??,因为他的别墅要追求一种高端的,跟普通的消费群体区别开来的,肯定是选择高端的,对一般的公务员,工薪阶层都是实木工艺门,不是原木的,是通过集成的,也能达到实木的效果,是通过集成的拼装的。

     廖总:这一部分的消费群体可以达到70、80%,还有10%,甚至20%左右,就是我们广阔的三四级市场,就是现在的低收入家庭,前两年比较畅销的钢木门,PVC的那种,这种门通过两年的发展会退出,我个人概念,他会退出我们的主流市场进入三四级市场,因为现在人群消费能力增强,消费能力增强了人们在追求生活品质的同时,就会追求跟他收入相匹配的产品,我们公司这么多年来一直致力于研发,我们从高端原木门,到终端的的适合于公务员、工薪阶层的这种人,这个占我们销售比重的在70%、80%,我们也有面对三四级市场的,免漆的,这不是我们的主流,我们的主流就是中国的政府官员,公务员啊,中端收入家庭,高端的原木门也是作为我们公司的形象产品。

     主持人:像您说的,随着消费能力的增强,购买力会强一些,有没有针对三四级市场现在有没有计划?

     廖总:现在有,现在我们的产品线中有一个针对三级市场和四级市场的免漆门,我们今年年底,明年年初,我们会推出适合于80、90后这部分消费群体的,更现代,更简约,更时尚的产品。应该说在我们今年9月19号在富森木门节上我们做了新品推广,在2010年我们会把产品线全面推向市场。

     主持人:刚才提到针对特定的年龄群设计一些产品,比如说90后,在您的印象中90后可能会喜欢什么样的木门产品?

     廖总:他们喜欢的不是那种特别花哨,比较简约,比较时尚,比较简洁,看起来又很大气,不喜欢过多的装饰、点缀,他需要很直观的,就是我们现在通常说的很简约的那种,线条流畅,给人感觉现代气息很浓郁。

     主持人:现在按年龄来算,90后到今年是18、19岁,现在还没有形成很大的市场规模?

     廖总:我说的85后,90后,因为现在根据我们在做市场调研的时候就发现,很多居家过程中,真正一家三口在同一个卖场购物的时候,这个孩子他所说话的分量、决策权,往往有时候作为他们家庭的主宰,因为中国都是独生子女,80后都是独生子女,他们的消费意识和消费观念去影响着他的父辈和他的亲人,虽然没有起主导,但是他可以影响,包括他的房间要个性鲜明,比如说房间里的门啊,墙纸啊,颜色啊,家具啊,书柜啊,他要求个性十足,就应运而生,很多现在个性化的产品越来越畅销,就因为有这个市场的需求,这个年龄层的人来消费他。

     主持人:我们话题再回到行业的问题上来,刚才您说的在木门行业现在是一个成长期,会呈现井喷式的发展,有一个在业内是比较受关注的,木门标准的制订,据我所知我们千川木门也加入了木门行业标准的起草,您认为这个标准它的执行会对整个行业产生什么样的影响?

     廖总:中国木门窗标准的出台,对整个产业,整个行业的发展和促进作用是不可限量的,因为06年木门的标准是一个行业标准,不是国家标准,作为国家标准出台以后,对整个行业大大的促进这个行业的发展,让这个行业更进一步的规范,规范的同时让这个产业真正的做强做大,我们千川公司有幸能够成为木门行业标准的起草单位之一,这也与我们一直致力于品牌,一直致力于产品研发是分不开的,我们也真诚的感谢广大的消费者对千川木业这个品牌的一个认可,当然也感谢行业协会,也感谢众多的木门企业,他们对我们的鞭策,这个都是息息相关的是分不开的,这种标准的起草,最核心的是让这个产业更规范,你的门型,你的线条用多粗,门扇多厚,多高,多宽,里面的材质环保等级,让这个产业更规范。因为现在大家都知道中国的国度,改革开放时间比较短,现在都提倡一个诚信,消费者需要诚信,企业更需要诚信,因为你做的产品能不能保证产品本身的品质,如果有国家标准出台以后,有标准了,有参照依据了,有参照物了,企业里面我们不乏有很多企业,很多品牌浑水摸鱼。这个标准出台了以后,就把这些浑水摸鱼的拒之门外。你的产品是不是符合这个标准,你不符合就是一种不合格品,对消费者就更谈不上诚信和责任感,所以这种标准的出台会促进整个产业的发展,整个行业的发展,当然随着时间的推移,也是常说的一句话,面临着一个洗牌的问题,产业经过一段时间的发展就会变成洗牌,我个人认为木门企业的洗牌三年以后是必然的,在最近这三年内,就看谁在区域市场,或者是片区市场,乃至中国市场,能够成为一个主导型品牌,或者说霸主地位,第一、第二、第三个诞生。

     主持人:可不可以这样理解,您说距离木门行业洗牌有三年时间,这三年内是一些品牌的发展期。

     廖总:就是这个品牌这三年快步跑的,跑步发展的,如果跑上去你的品牌屹立于整个行业的,如果跑不出去你的品牌就很一般了。

     主持人:我们千川肯定有一个时间表的计划,这个如果不是商业秘密的话,可不可以给我们分享一下?

     廖总:我们在公司的内部网站,包括你们搜房也一直做了很多次的这方面报道,对我们公司来说,我们立足于西部成为中西部地区最强势的品牌,这是我们公司未来三年,就是2009、2010、2011这三年总体的战略规划,为什么我们要成为中西部地区呢?因为木门,尤其是中高端的门,它有一个本身的属性和气侯适应的问题,我们不会到北方跟当地的木门争市场,为什么呢?因为在东北,他们也有木门企业做的比较强势的,第一他本身比较强势,第二我们这边的空气中的含水率和空气的使用环境,跟北方有一定的区别,气侯条件不一样,因为全国的平均气温是不一样的,气侯是不尽相同的,这几天北方开始下雪了,开始用地暖了,我们南方还是20度左右,木门本身是有生命力的,他跟人一样里面有细胞壁的,里面有吸附水的,他跟人的皮肤一样,有一个湿润环境的问题,所以我们锁定中西部地区成为最强势的品牌,在四川现在我们已经成为霸主地位,作为千川,作为领头羊吧。当然在行业,我们千川作为老大,所以我们的一举一动他们也在关注,你刚刚说这不是什么商业机密,从某种意义上说是我们的机密,某种意义上来说也不是秘密,这是大的规划,具体的细节,具体的执行层面可能在这个地方就不方便透露了。

     主持人:一些计划的拟定还需要你们团队具体去执行,这一点可能是企业想模仿也不便模仿的。

     廖总:这个东西怎么说呢,复制、模仿肯定有,这个行业肯定有,但是形似神不似,因为企业不一样,企业的理念,企业的文化,还有企业的决策者,他的战略思维和营销总监也好,市场总监也好,他们的战略定位,自身的经验积累完全不一样,这就取决于每一个企业在人才储备上和人才的使用上,怎么来使用这个人才,怎么样来控制这个人才,怎么样把你企业的人才的潜力发挥到化。

     主持人:三年的时间,那种感觉就是大战在即的感觉,对人才这一块我们有没有什么计划?

     廖总:对我们千川公司来说,我们人才这方面培育,一个是内部选拔、培养,一个是外部招聘,内部提拔和培育,还有外部,借鉴于行业内或者是非本行业,其他行业的一些高级人才,我们公司在人才储备和人才的使用方面,在我们西部木门企业应该是做的比较超前的。

     主持人:人才的储备肯定很关键。

     廖总:因为二十一世纪的竞争就是人才的竞争,这个木门行业虽然是民营企业,但是也不得不面对这个课题和面临这种竞争的环境,这是一个大环境所趋,谁也改变不了。

     主持人:您作为我们的市场总监,在咱们既定战略,中西部地区要做最强品牌的情况下,您预测三年内我们要达成这个目标,可能面临的困难是哪些?

     廖总:我们可能面临的困境,第一,我认为的困境,的挑战是我们自己,并不是外部带给我们的压力,是我们的企业,我们的团队带来的。

     主持人:这个怎么讲?

     廖总:因为怎么说呢?在四川,在西部,我们的规模、品牌效应,我们的实力是的,这是第一个,的挑战是我们自己。因为大家都知道,今年我们千川公司渠道环比增长60%以上,销量环比增长58%以上,这个增长以后我们的??是一个纯工业品,因为工业品是机械化生产的,工艺品是需要大量劳动力的产业,并且要带有一定技术含量的产业,从某种意义上来说受一定的制约,生产方的制约。第二个挑战就是非行业的,非我们本行业的木门,比如说其他行业的,进驻木门产业,非常规的扩张。

     主持人:侵占这个市场的份额是这个意思吗?

     廖总:比如原来做卫浴,或者是做房地产的,突然进驻这个产业,非常规的,相当于黑马一样,非常规的投入。这种挑战我们不得不考虑,因为这种现在已经出现端倪,很多地板行业选择来做木门行业。

     主持人:现在来看对我们整体影响大不大?

     廖总:对战略来说整体来说不是很大,但是我们要考虑进去。第三个因素是在整个全国,在中西部目前来说,我们千川规模、产能实力是的,不排除三年时间的发展,外省的或者中西部以外的企业进驻来跟我们抢蛋糕和市场份额。这种担心从某种意义上来说有一点多余,最核心的还是我们自己,第二个就是非行业的来异军突起,冲出一匹黑马,从常规的来投入,非常规的来运作,因为毕竟木门企业,木制品这个企业,它的产能和规模和企业本身的实力,跟家电跟房地产是不可比拟的。

     主持人:外部的资金的引起跨行业介入。刚刚聊了一些,从我们千川木门决策层面的,廖总都发表了一些自己的看法。现在聊一个轻松一点的话题,我们现在搜房网说廖总当时还不确定骆总要不要过来,我说两位老总会过来一位,当时问我们网友有没有想问的问题,想问的挺多的,我们就选了其中的一个,想跟廖总咨询一下,网友问,选择木门的时候,什么样的木门才是值得选择的木门

     廖总:第一个我认为选择一个木门,代表我个人的观点。第一个品牌,因为大的品牌有保障,原材料从上游采购到中间生产制造,到最后的售后服务体系很健全,所以建议消费者,建议我们的广大网友一定要选大品牌,在市场有影响力的品牌。第一从上游原材料的采购到生产制造,到后期的安装服务,整个链是一条龙,它的体系,企业的管理这些都是很完善的,因为大的品牌,要做品牌,第一个一定要选大品牌,选在市场上口碑比较好的品牌,消费者今天我家用了,你家也在用,他家也在用,美誉度比较高的,不是说知名度高,不是一味的摆广告。坏也出名,好也出名,最重要选一个美誉度,假设一百个人做市场调研的时候,有60%以上说你这个品牌不错,这种品牌就值得你选。

     主持人:口碑 ?

     廖总:口碑比较关键,美誉度比较关键,第一一定要选大品牌,如果回到产品,第一个要看材质,本身木材的材质怎么样,第二个看它的生产工艺,它的结构。第三个就是看表面,表面木纹的清晰度怎么样,因为现在市面上很多看起来像实木一样的,但是我告诉广大的网友,有什么呢?有第一种密度板上直接刷漆的,刷出木纹来,还有一种做烤漆门的,不是木皮,不是天然的木皮,是木纹纸,在上面做烤漆的,一般的消费者是识别不出来,因为木纹纸清晰度始终是不够的,木纹的清晰度是没毛孔的。

     主持人:摸得出来吗?

    廖总:摸不出来,肉眼仔细看,还有把剥开一点看,但是一般情况下门的样品不可能让你剥开。最主要的是通过你的仔细观察,真正带木纹的看木纹的清晰度怎么样,因为木纹是不可重复性,整个这一扇门,门上也好,纹理不可能完全一样,如果纹理一样的话是木纹纸的,就不是纯天然的木皮的,因为木纹的纹理是不可重复的,油漆的鲜活度,木纹的清晰度,还有光亮度,当然最终还要看安装、售后,是不是很及时,安装是不是很到位,是不是专业的安装团队,它的企业文化这一块,品牌这一块,最终回到品牌这一块。

     主持人:回到第一个问题,认准大品牌,有口碑的品牌。

     廖总:因为大家现在知道做一个品牌不容易,毁一个品牌更容易,现在的消费者很理性,舆论关注的也很多,报纸、媒体、12315,监督的职能部门不仅仅是一个工商的12315了,还有媒体,包括你们的网络媒体,包括报纸媒体,包括电视台媒体,对不对?还有很多媒体,所以做一个品牌不容易,所以大的品牌一定会致力于,首先就是把产品的品质做好,因为我刚刚说了,这个行业越规范,这个行业越标准,这种浑水摸鱼的就会越来越少。

     主持人:也有利于行业的整体发展。

     廖总:因为水已经很清了,你就摸不了鱼了,看着鱼在游你抓不起来,因为它也在防备,行业也一样,行业规范越早出台,对我们大品牌来说越有利。最怕的是什么,原来一锅粥,一团糟,大家都在里面摸,这对做大品牌的,一直致力于品牌发展的反而很被动,受牵连。

     主持人:真正推行是什么时候?

     廖总:原来说是2011年1月1号,因为标准还有很多修订的地方,还在修订和完善的地方,2011年肯定国家标准会出台,这是肯定的。

     主持人:这个标准出台了以后,不管对消费者来说还是什么来说,都是一个利好的消息。

     廖总:对,利好的消息。

     主持人:请廖总给我们做一个总结。

    廖总:感谢搜房网的这个平台,当然也感谢所有的木门消费者,千川木门会一直致力于木门领域的研发、生产与销售,全心全意的为广大的消费者提供质优价廉的产品,所以“千川木门,门门到家”,谢谢大家!

     主持人:谢谢廖总,谢谢大家!

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