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隆回县小沙江镇瑶寨盛开三朵“金银花”

2011-10-26 10:12:56 来源: 艾格农业数据库(Cnagri Database)

  酷暑季节,隆回县小沙江镇漫山遍野盛开着金银花,香气怡人,美不胜收。而小沙江供电所的三名女员工:李晓娜、刘红梅和邓美玲,就像三朵绽放的“金银花”,为美丽的瑶寨送去光明和服务。她们平均年龄不到25岁,却依然选择了农电事业,远离温馨的家,用实际行动谱写出一曲动人的供电服务之歌,成为花瑶景区一道亮丽别致的风景。

  “阿爹,你家的这个‘热得快’不能用了,怕会引起火灾的!”10月16日一大早,“金银花”服务队俏丽的身影就出现在花瑶古寨崇木凼,她们正在进行安全用电宣传活动。

  崇木凼是一个全木板结构矮房的古瑶寨群,被誉为“中国最有魅力的乡村”。秋高气爽,天干物燥,一旦某户人家起火,就容易引起“火烧连营”。村民奉山青告诉记者,崇木凼二组就曾经因大火被烧得精光。

  长期以来,这里的居民安全用电意识较差,常有事故发生,一直是供电所的“心病”。 李晓娜、刘红梅和邓美玲为了替所里安全生产和营销管理的分担压力,主动成立了“金银花”志愿者服务队,承担起所里安全用电的宣传工作。

  无论寒暑,她们都要不定期地走村串户开展安全用电宣传。今年夏天,村民刘秀娥因为不懂电,家里的线路因为过载发热严重,“金银花”服务队上门宣传的时候,正好发现了安全隐患,避免了一场灾难。

  “金银花”服务队不但认真解答了村民们在日常生活中遇到的种种安全用电疑惑,还指导他们科学用电和节约用电。今年5月初,村民沈家胜家按照姑娘们的指导把冰箱冷藏室温度从以前的5摄氏度调到8摄氏度,一个月下来就省了12度电。

  说起供电所的姑娘,崇木凼的村支书沈诗强竖起了大拇指:这三个阿妹真的是费了心思,农网改造以后,村民家中的电器多了,这样“零距离”现场指导群众正确使用家电非常必要!

  花瑶是瑶族的一个神秘支系,和这里许多传奇故事一样,“金银花”服务队的事迹也为瑶民们所津津乐道。

  今年3月的一个下午,供电所营业厅内的电话急促的响起,像往常一样,刘红梅迅速拿起话筒,亲切的地问道:“您好,这里是供电所营业厅……”“同志,能不能帮个忙?”电话那头,一位老大爷的声音显得很着急。

  打电话的是一位姓奉的孤寡老人,因为生病住院,刚才接到了催费电话和催费短信,躺在病床上十分着急,于时他拨通了营业厅的电话,向供电所员工求助。

  了解情况后,三姐妹一合计:“大爷住院了,行动不方便,我们去上门收吧”。很快,三姐妹根据奉大爷的住址,买了水果赶到病房,拿出电费发票,递给奉大爷,笑着说:“大爷,这下你老放心了吧?以后用电上有什么难事,只要你一个电话,我们三姐妹随时为你们服务。”

  “金银花”供电服务队的“老大”是李晓娜。她的QQ个性签名里写着“我是大山的女儿,我要用爱心点亮山里的每一盏灯。”很难想象,文弱秀气她,曾经在配电班从事过检修工作,和男同事一样爬过电杆,架过电线。

  刘红梅参加工作时间最长,是队中的“老电力”了,服务队活动经常在周末、假期开展,为此,她推掉了恋人一个又一个“约会”,加班加点,任劳任怨。住在城里的男朋友都时常打趣说都快“不认识”这个女朋友了。

  邓美玲是“三朵金银花”中最可爱的一个,她是供电所的微笑天使,在服务活动中,也经常会遇到村民的不理解,她把受到的委屈埋在心里,总是带着招牌式的微笑作出细心解释,消除对方的的顾虑和疑问,让客户能满意而归。

  待到山花烂漫时,她在丛中笑。金银花服务队的三名80后的姑娘,默默承受着常人无法忍受的孤独寂寞,一年中的多数时间坚守在偏远的供电所,用灵巧的双手和女性的细心、智慧,在最基层的岗位上恪守着一个国家电网员工的职责。

责任编辑:艾格农业
本文标签: rdquo &ldquo ldquo 供电

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