我市蔬菜直销点继续投子布局

　　6月30日前新增25个，市民对服务不满意可投诉

　　今年，社区蔬菜副食品直销点继续改扩建，6月30日前，全市将达到448个。

　　昨日，记者从市社区蔬菜副食品直销点建设工作领导小组办公室了解到，社区蔬菜副食品直销点在6月30日前，将完成新建25个直销点，改扩建68个直销点的建设任务，并投入运营，使全市直销点从现有的423个达到448个。

　　市商务局已会同市城乡规划管理局，对天山区的23个直销点建设备选地址进行了现场勘查；沙依巴克区已开工建设13个直销点；水磨沟区已完成新建直销点3个，改建3个；经济技术开发区正在进行项目预算审核工作，准备进行工程招标。

　　记者还了解到，5月8日，7个考核组对已有的72个直销点运营情况考核打分。最终，沙依巴克区98.58分；天山区98.23分；水磨沟区98.17分；米东区98.05分；高新技术产业开发区98分；经济技术开发区98分；达坂城区98分。

　　这次考核是按照《乌鲁木齐市社区蔬菜副食品直销点监督检查管理考核奖惩办法》，采取各区之间循环交叉检查、现场查看、评分等方式进行。

　　通过考核打分，发现个别蔬菜副食品直销点存在问题。比如，个别直销点菜品未达40种；个别直销点内员工服装不统一，索证索票制度不健全；未在直销点内设置意见箱;未公示市社区蔬菜副食品直销点建设工作领导小组办公室电话、所在区举报投诉电话、“12358”价格举报投诉电话和直销点配送企业名称等。

　　记者手记

　　有“标准”好办事有“标准”办好事

　　乌鲁木齐市社区蔬菜副食品直销点建设工作，经过2010年的试验、2011年的摸索，2012年步入“标准化运营”阶段。蔬菜直销点经营规范和考核奖惩办法的出台，使直销点建设工作真正有章可循。

　　2010年9月，乌鲁木齐市委、市政府为了稳定物价、方便群众，开始建设蔬菜直销点。通过政府搭建平台，企业参与，社区出人出力的方式，蔬菜直销点在试运行阶段，就以较低的菜价赢得了市民的欢迎。截至2011年底，共有423个蔬菜直销点在运营。

　　423个蔬菜直销点，对应全市526个社区，基本实现了全覆盖，市民买菜实惠了、方便了。但个别蔬菜直销点以卖副食品为主，不仅菜品少，蔫菜、坏菜还不少；有些蔬菜直销点里的菜价，没附近农贸市场的菜便宜；有的建在繁华商业区的蔬菜直销点里竟在卖皮鞋。

　　一杯清水会因一滴污水而变污浊。蔬菜副食品直销点建设中，亟待“标准”出台，来保障这项惠民工程走得更稳，来推动这项利民工程走得更远。

　　2011年底，《乌鲁木齐市社区蔬菜副食品直销点监督检查管理考核奖惩办法》出台，对各区蔬菜直销点建设、运营实行“百分制”考核，结果向全市通报。在考核办法里，蔬菜直销点里蔬菜有多少种、是否新鲜、菜价是否标得明白、工作人员服务态度如何、环境卫生好不好等，都是考核的主要内容。

　　考核办法对蔬菜直销点来说，是约束，但还不是标准，这就像一个人走路歪着身子走会被议论，但还没告诉他怎样走才能腰板笔直、步伐矫健。同时蔬菜直销点毕竟是新鲜事物，谁也不敢拍着胸脯肯定，什么样的指导标准对蔬菜直销点是最有效的。2012年4月，经过多次修改的《乌鲁木齐市社区蔬菜副食品直销点规范要求及服务标准》出台，从菜品、货品结构、服务项目、价格管理、质量管理、计量管理、卫生管理、安全管理、店面管理、人员管理、核算管理、服务管理等12个方面，对直销点管理进行了规范要求。

　　这一经营规范的出台，真正使蔬菜直销点运行“标准化”。在蔬菜直销点的具体建设和运营中，小细节都有了要求。不论是考核办法，还是经营规范，都在鼓励各区在蔬菜直销点建设和运营时比学赶超，让蔬菜直销点的工作叫老百姓满意。

　　今年，蔬菜直销点将依据“以人为本”和“因地制宜”的原则，继续改扩建有了“标准”，就需在新的蔬菜直销点建设中严格遵守“标准”，否则将与市民的心愿有差距。因此，只有把“标准”落实到实践工作中，才能把蔬菜直销点办好才能把市委、市政府“便民、利民、为民”的初衷落实到实处。