茶叶作为中国市场的传统产品，茶行业也沿袭着千百年来的生意模式，种茶、制茶、卖茶仍是现在不少茶叶企业的做法，用号称“产供销一条龙”来显示企业的规模；开办茶企业的人很多，从事茶行业的人也很多，对茶叶历史与文化的迷恋当作竞争法宝的大有人在；产品包装讲攀比，门店装修斗气派，；茶叶市场的火爆引来一些外行的企业或财团进入，企业规模不断被刷新，这就是当今茶行业的现状。

　　从茶叶行业市场现状来看，我们很容易看到茶企业的投资取向，许多茶企的资金都往基地建设、厂房建筑、产品包装、门店装修、专业会展等几个方面投入，企业在硬件上的投入的确不少，但这种投资取向还是让企业无法摆脱传统的模式，致使许多企业在高投入后没能实现高回报二感到投资的压力大增。面对高速发展而又无序竞争的中国市场，高投入是竞争的需要，但高投入不能换来高回报的时候，企业的发展风险无疑就加大了。那么，在竞争机制下茶叶企业的资金投入又该做何选择呢？许孙鑫认为，人力资源与品牌建设两方面将是茶叶企业资金投向的重点。
 
　　人力资源投入。人力资源投入在现有茶企业里头可能早被看作是一项高投入，常有老板感叹“人力成本过高”。事实上目前的“人力成本过高”在于生产环节，茶叶生产是人力密集型的行业，而且在农忙季节还遇上用工荒，人员工资逐年递增这是客观事实。但企业在这方面的投入是不是真的很高？笔者从《茶世界》编辑陈媛媛小姐处获知，“每年茶学系出来那么多学生，本科、研究、博士，湖农出黑茶专家，云农出普洱专家，浙大出绿茶专家，福建农林、华南理工出乌龙茶专家，很多毕业生的起薪也很低，工作强度还很大”。而一位在茶企业担任营销总监的人士告知笔者，他的月薪不到五千元，业务员的底薪一般一千元左右。可见茶叶企业“人力成本过高”主要体现在低端劳动力方面，而企业技术与营销方面的人力成本显然是不高的。一家企业如果不能给员工创造获取高薪的条件，这家企业可以说是对员工不负责任的，这样的企业也就难以吸引有能力的员工加盟。在这个问题上笔者的观点可能会遭到不少老板的反对，老板们有很多理由如“企业要赚钱才能活下去，总不能只为员工不为企业吧？”、“我们企业凭本事吃饭，你做营销的能不能拿高薪就看你的本事”，这些说法表面上看起来也没错，但如果不能让技术与营销人员拿到相对高的薪酬的话，它的规模、产品定位和定价是有问题的。在市场竞争激烈的行业里，产品定价往往走向两个极端，有的只会打价格战，产品畅销了企业却没赚到钱；有的则定价高得离谱导致产品价格与价值严重背离，把普通产品当做奢侈品来卖，产品卖不动了企业也只能望梅止渴。产品价格的制定体现出一家企业的智慧，也事关企业对员工、对经销商的责任，在完善价格体系后，加大技术与营销领域员工的待遇投入，吸引高层次的人才加盟这是企业在竞争中制胜所必须，因而将是茶企资金投入的新取向。

品牌投入。当市场竞争出现时，企业与同行间的差距不断拉大，一些企业在市场上开始了知名度，消费者在购买产品时能够想到某个品牌，这便是企业品牌产生一定影响力的结果。但现实中更多的茶企还不能做到这一点，还是停留在拉关系走后门卖茶的阶段。企业和其产品之所以会鲜为人知，就是因为没有品牌效应，追溯其根源则无疑是企业没有在品牌方面去经营。在中小企业里头只做产品只卖产品而不注重品牌形象，不能利用品牌拉动销售的现象极为普遍，对品牌的认识肤浅使得企业在品牌方面的投资给忽略了。如企业成立时对整个项目的资金投入预算可能细到办公用品，就是没有计划品牌塑造、品牌推广的费用，似乎品牌与企业经营无关。

　　现实中茶企对品牌认识还是很模糊的，有的企业认为取个名字、做个店招、做个包装就是品牌，有的认为整天讲着茶文化就是品牌，有的则认为做品牌就是做广告。实际上品牌包含人们表面上认识的这些形式，但品牌的核心则是企业对消费者需求的理解与迎合，决不是企业以自我为中心的炫耀，因此品牌不是企业某个阶段才做的事务，而是贯穿企业经营全过程的经营行为。如你的企业定位于消费者有多大关系，你的产品质量是否考虑到消费者利益，你的产品包装与消费者需求是否吻合，你的广告是否体现消费者兴趣与利益，你的企业行为是否为消费者所知晓等等，这些企业行为都需要企业投入资金加以实现。许多企业把这方面费用统称为广告费，在中国市场各行业一线品牌的广告费用投入约占年销售额的20％，有的甚至更多。与其他一些行业相比，茶叶行业显然是很落伍了。对此，我们发现一些企业不是舍不得花这个钱，而是不懂得这个钱该怎么花，偶尔花起钱来也很盲目，最后得出“做品牌烧钱”的结论。品牌建设的问题和产品技术开发一样，甚至比生产产品更为重要，因为品牌也需要生产和经营，也需要专业人士的指导，而咨询界有名气的咨询公司收费让许多企业不能接受，一些企业出于省钱往往接受上门推销的所谓“策划公司”，最后又因没能取得理想的效果而吃力不讨好，反而对品牌的投入失去兴趣和信心。随着竞争的加剧，茶叶企业靠品牌生存的问题也愈发变得现实，因此，企业的资金投向将在很大程度上向品牌投入倾斜。（许孙鑫）