近日，韩国第三大奶制品生产公司每日乳业被发现部分产品含有甲醛，虽然韩国方面声明其奶制品中所含甲醛属于“十分安全的水平”，但由于每日乳业的产品“金典名作”等婴幼儿奶粉出口到中国，还是引发了人们对“洋奶粉”安全性的质疑（ 5月 17日，《国际先驱导报》）。
    三年前的“三聚氰胺事件”，让曾经信任国产奶粉的消费者“很受伤”。对国产奶粉的信任缺失，让“洋奶粉”迎来了在中国销售的春天。一些家长专程赴香港、澳门购买进口奶粉，导致香港、澳门相继出现“奶粉荒”；更有甚者，有人干脆找人直接从新西兰代购奶粉；没有条件的，就只好求助于淘宝等购物网站。至于买到的是否是真货，就只有寄希望于购买者拥有“火眼金睛”了。
    笔者的一位朋友彭小姐，前段时间在淘宝网上精挑细选，花费近千元代购了四罐“新西兰原产地奶粉”，卖家提供超市购物小票及当地报纸。然而，自从网购回了奶粉，她便陷入了近乎“神经质”的纠结当中：从网上搜来教人辨别真假奶粉的帖子，看印刷、看罐体喷码、看密封锡纸、看奶粉颜色、用手指试奶粉的黏性、闻奶粉的奶香味……尤其是看到“购物小票花几百元买来打印机即可打印”、“天下牛奶一般黑”、“宝宝喝洋奶粉上吐下泻”等帖子时，更是让她心惊肉跳，生怕自己的宝宝喝了“洋奶粉”也“水土不服”。想到自己小时候喝几元钱一大袋的关山、和氏奶粉，也长得聪明健康、白白胖胖，而如今每月花费上千元的奶粉钱，却仍让人心惊胆战，彭小姐在感慨万千的同时，只得自我安慰：“不能让孩子输在起跑线上，贵的总是好的，花钱买个放心！”
    和彭小姐拥有一样想法的年轻家长着实不在少数。今年 2月，央视《每周质量报告》调查发现，七成市民不愿选购国产品牌奶粉； 3月份，海关总署发布的一份报告亦显示，八成以上的国内消费者认为，国外奶粉质量优于国内奶粉。然而，实际情况却是，仅去年 3月到 7月之间，由于菌类、重金属超标等原因遭遇我国退货的进口奶粉就超过 450吨。
    尽管“洋奶粉”屡屡被查出质量问题，消费者却仍对其深信不疑。为何“洋奶粉”可以很快化解信任危机，国产奶粉却因为“三聚氰胺事件”兵败如山倒？我们看到，在每日乳业的“甲醛门”事件中，韩国相关部门在第一时间即对韩国四大乳业所有相关品项牛奶进行了检验，检测结果也及时进行了公布。而当年出现“三聚氰胺事件”后，企业却是遮遮掩掩，“犹抱琵琶半遮面”。国内奶制品企业监管体系不够完善，以及出现问题后企业不够诚恳的态度，都让消费者的心拔凉拔凉的。归根结底，还是企业的“诚信”和面对危机的反应不足以让消费者信服。
    要让消费者重拾对国产奶粉的信任，还需要一个漫长的过程。还好，奶粉问题早已引起全社会关注。 5月 13日，农业部称，将再次深入开展生鲜乳专项整治，严防三聚氰胺等死灰复燃。希望借一次次的整治行动，能规范奶制品企业行为，一点点挽回消费者对于国产奶粉的信心。
    无论如何，此次韩国奶制品“甲醛门”事件，无疑给那些偏爱“洋奶粉”的家长们敲响了警钟。与此同时，国内乳品企业唯有脚踏实地做产品、严把奶粉质量关，才能重振消费者信心。以长期稳定的产品质量来说话，总比自称“国产奶粉完全可以与进口奶粉相媲美”，更有说服力。